成县税务顾首回眸十三五纳税服务谱新篇

本微讯今年，是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，五年来，“放管服”改革持续深化，税收营商环境持续优化，在近日公布的年县政府目标责任管理考核中，成县税务局“放管服”改革工作更是位列全县第一；五年来，成县税务人的坐标在变，但服务纳税人的初心始终未变；五年来，成县税务局始终按照“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的总体要求，不断提升纳税服务水平，提高纳税人满意度，构建出征纳关系和谐的纳税服务体系，顾首回眸，服务成果亮点纷呈。

时间：年4月2日

主题：“一厅通办”疏通“最后一公里”

年4月2日上午，伴随阵阵热烈的掌声，原成县国税局办税厅2号窗口成功为陇南市天元矿业有限公司办理环境保护税纳税申报，企业法人杜伟民拿着税额.04元的税收缴款书，感慨地说：“进一家门，办两家事，国地税‘一厅通办’，不仅避免了来回跑，还简化了办税流程，降低了我们的办税成本，这件事办到我们纳税人的心坎上了”。

纳税申报的成功办理，是在“互设窗口、共同进驻”两种合作模式基础上推出的联合办税升级模式，纳税人走进任何一个办税服务厅，便可通办国税、地税涉税业务，这也首次解决了纳税人“多头跑，跑多次”的问题。同时，通过整合服务资源，打破了原国地税办税人员“各自为政”的局面，进一步推进纳税人办税便利化，标志着成县国地税业务实现了“一厅通办”，疏通了为纳税人服务的“最后一公里”。

时间：年8月1日

主题：五分钟办理发票领购

年8月1日是一个值得回忆的日子，因为它是新机构挂牌后第一个征期首日。这天国家税务总局成县税务局让广大纳税人感受到了新机构新气象，体验到了新机构新服务。

“我们公司发票需求量大，而且都是定额发票，之前发票验旧、领购、变更等业务办理只能在发票领购岗一个窗口排队办理，有时候来得迟或者人多，就要排队等待很久，相当浪费时间。现在，新组建的成县税务局开辟了绿色通道，给予我们极大的便利，我不到五分钟就领到了25份壹佰元、份伍拾元、份贰拾元、份拾元和份伍元的通用定额发票，国地税合并，大大提高了办税效率，节省了我们的等候时间”。成县北方出租汽车有限责任公司购票人陈晓红赞叹道。

“办税一个标准”代替“业务两套流程”，“信息跑路”代替纳税人“跑腿儿”，整合后的服务持续优化升级，让纳税人在便利办税的道路上扬鞭前行。

时间：年5月6日

主题：“项目管家”贴心服务

年5月6日，成县税务局“项目管家”专家团队成员深入陇南西成经济开发区红川项目区，详细了解调研了利和萃取陇南生物萃取项目，为纳税人提供“管家式”纳税服务的同时送上了减税降费红利。

“国家的减税力度是一年比一年大，税务部门的服务也一年比一年好，不论是增值税税率下调还是不动产进项税一次性抵扣政策，都为企业的发展减轻了负担，省下来的钱刚好可以用在项目二期的建设上，接下来总公司还要在上海上市呢！”陇南利和萃取科技有限公司财务负责人王洋笑着说道。

“项目管家”纳税服务工作作为甘肃省税务系统的重要抓手，在落实省委省政府“富民兴陇”的决策上有着重要的意义。成县税务局在省局、市局的部署下，不断创新服务举措，建立了“一表一卡两台账”的工作模式，为重点项目的发展提供了助力，获得了纳税人的一致好评。截止目前，成县税务局通过“项目管家”